[취준일기] 신한은행 1차면접 후기 (2025 상반기) – 질문, 분위기 총정리

🏦 2025 상반기 신한은행 1차면접 후기

2025년 상반기, 제가 지원한 신한은행 일반 직무 1차면접을 보고 왔습니다.
서류와 필기를 통과하고, 긴장과 기대 속에서 면접장에 들어갔고,
면접을 마친지 벌써 2주가 넘었고, 결과도 나왔고 (떨어졌어요ㅠㅠ) 그날의 분위기, 실제 질문, 준비 꿀팁들을 공유해볼게요~~


✅ 신한은행 1차면접 구성 요약 (2025 상반기 기준)

항목내용
면접 방식실무진 면접 (대면)
면접 인원12:2 구조 (지원자 12명 + 면접관 2명)
소요 시간하루종일 (아침 9시 30분까지 입실 – 오후 5시30분 쯤 끝남)
진행 순서자기소개 → 공통 질문 → 토론면접 → 자기소개 기반 질문 & PT 면접

면접자 간 순서는 랜덤이었고, (우리 조는 하고싶은사람 손들고 시작) 일단 시작이 자기소개라서, 명확하게 준비한 사람이 돋보이는 구조였어요.


💬 신한은행 1차면접 에서 실제 받은 질문 모음

① 자기소개

  • “간단히 자기소개 부탁드립니다.”
    👉 30초-1분정도로 압축해 연습해간 게 딱 맞았어요.

→ 저 포함 대부분의 지원자들이 30~40초 안으로 답변했고,
PREP 구조로 말한 친구들이 확실히 말이 정돈돼 보였습니다.
→ 간혹 진짜 길게 하시는 분 계셨는데, 같은 지원자가 듣기에도 너무 루즈하더라구요..ㅠㅠ


② 직무 관련 질문

  • “영업점에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은?”
  • “신한은행만의 강점은 뭐라고 생각하세요?”
  • “타은행 대비 단점이 있다면?”

👉 신한은행이 강조하는 ‘고객 중심’과 ‘디지털 전환’ 흐름에 맞춰
고객 경험 + 상담 스킬 + 경쟁사와의 차별점 중심으로 준비했더니 잘 통했어요.
어떤 지원자가 모든 은행을 방문해봤다며 썰을 풀었는데, 좋아보였어요.. (면접관들이 좋게봤는지는 모르겠고.. 저는 좀 진짜 준비열심히 했구나~ 싶더라구요)


③ 상황형/가치관 질문

  • “업무 중 실수를 했다면 어떻게 대응할 건가요?”
  • “고객이 화를 내며 항의할 때 어떻게 대처할 수 있나요?”
  • “가치관이 다른 동료와 협업해야 한다면?”

👉 자기 경험 기반 사례 → 핵심 대응 포인트 → 배운 점
구조로 정리해 두면 훨씬 수월하게 말할 수 있어요.


④ 꼬리질문

  • “그 상황에서 왜 그렇게 판단하셨어요?”
    👉 말한 내용에 감정·판단의 이유를 묻는 경우 많았습니다.

👀 신한은행 1차면접 분위기 총평

  • 전반적으로 차분하고 깔끔한 분위기
  • 면접관이 눈을 맞추며 경청해 주셨고, 압박은 거의 없음
  • 중간에 웃음 유도 질문이나 “괜찮아요, 편하게 하세요” 등 배려하는 멘트도 해주셔서 비교적 편하게 말할 수 있었어요.

✨ 준비 꿀팁이 있다면.. (참고만 하시길)

포인트이유
자기소개는 1분 내외로너무 길면 별로에요.. 30초에서 1분 이내로 끊을 수 있게 준비하는게 좋은 것 같아요.
은행 최근 뉴스디지털 전략, 글로벌 확장 등 나왔습니다.
자소서 기반 꼬리질문 대응 훈련“왜 그렇게 생각했어요?” 류 질문 대비 필수!
협업/민원/실수 사례 미리 정리경험정리를 잘하는게 중요한것 같더라구요.. 그래야 막힘없이 얘기가 나오는 것 같아요.

🧠 개인적인 총평

이번 면접에서 떨어졌지만 가장 크게 느낀 건

“정답보다, 얼마나 적극적으로, 명료하게 말하는지가 중요하다”는 거였어요.

실제로 어떤 지원자는 말 실수도 했지만, 자기다운 말투와 침착한 태도 덕분에 긍정적인 인상을 남겼습니다.
저도 다음 면접에서는 ‘잘 말해야지’보다 ‘내 진심을 보여주자’는 생각으로 임하려고 해요.
저희 조에서 긴장을 많이했던 지원자분이 1차면접 합격하신걸 보아, 적극적인 태도가 중요한 것 같더라구요..
저도 하반기에는 적극적으로 해보려구요.. (성향이 애초에 내성적이지만.. 취업하려면 어쩔 수 없는 것 같아요..)

토론과 PT면접은 그냥 진행방식이 특별한점은 없어서, 따로 후기는 안적었습니다. 준비하는 과정은 따로 정리해뒀으니 참고하시면 될 것 같아요~!

2025 상반기 신한은행 토론/PT 면접 주제 공유합니다.

[토론]
12일(일반) : (팀) 은행 고위험상품 판매 금지 찬반, (개인) 실업급여 반복수급자 기준 상향 찬반
13일(일반) : (팀) 상속세-유산취득세 개편 찬반, (개인) 청소년 SNS 금지법 찬반
14일(일반) : (팀) 토지거래허가제 폐지 찬반, (개인) 겸업금지제도 찬반
15일(일반) : (팀) 대부업 규제 찬반, (개인) 전기차 충전소 의무설치 찬반
16일(일반) : (팀) 디지털 화폐 도입 찬반, (개인) 연예인 인천공항 별도 출입구 이용 찬반
19일(지역인재) : (팀) 금융권 망분리 규제 완화 찬반, (개인) 예술계 AI 활용 찬반

[PT]
12일(일반) : (은행한정) 국내체류 외국인 증가 관련 상품 및 서비스 기획, (업종무관) 반려동물 가구 대상 서비스 및 상품 기획
13일(일반) : (은행한정) MZ 세대를 위한 연금상품 기획, (업종무관) K-컨텐츠 협업 상품 및 서비스 기획
14일(일반) : (은행한정) 은행의 소상공인 위한 금융지원, (업종무관) 구독경제 활성화에 따른 구독서비스 기획
15일(일반) : (은행한정) MZ세대를 겨냥한 투자상품 기획, (업종무관) 에이징테크 상품 및 서비스 기획
16일(일반) : (은행한정) AI 은행원을 이용해 고객 관계 확대를 위한 상품 및 서비스 기획, (업종무관) 가짜뉴스에 대한 정의와 사회적 파장 및 실질적 대응방안
19일(지역인재) : (은행한정) 고객이 체감하고 활용할 수 있는 ESG금융 서비스 기획, (업종무관) 수도권 외에 지방과 상생할 수 있는 기업 브랜딩 전략 기획


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